Hoppa till innehåll på sidan
Vi guidar dig

Att tänka på när du använder AI-tjänster

Användningen av AI-tjänster som Chat GPT blir allt vanligare. När du använder en AI-tjänst behöver du tänka till kring vilken information du delar med dig av och vem som kan få tillgång till den.

Dina personuppgifter är värda att skyddas. Huvudansvaret för att skydda din personliga integritet ligger på de som behandlar personuppgifterna och inte på dig, men det finns vissa saker som du kan tänka på.

Tänk efter vad du delar med dig av

När du skriver med en chattbot kan det upplevas som att ni har en privat konversation i ett stängt rum. I själva verket kan den information du delar komma att användas av andra.

Du bör inte dela med dig av information om dig själv eller andra som du inte vill att AI eller företaget bakom tjänsten ska kunna använda sig av. För vissa AI-tjänster kan kommunikationen mellan användare och företagets servrar ske utan kryptering, vilket gör att det finns en risk att någon annan kan komma åt informationen.

Var medveten om riskerna

Överväg vilka risker det kan innebära om någon annan får tillgång till uppgifterna du skriver in i AI-tjänsten. Du bör inte dela med dig av känslig information eftersom det inte är säkert att uppgifterna är skyddade. Till exempel personnummer, adresser, lösenord, kortuppgifter eller annan privat information.

Användning som kan innebära risker 

Exempel
  • Du laddar upp ditt cv och ber AI skriva ett personligt brev.
  • Du frågar AI om råd kring sjukdomssymptom.
  • Du frågar om råd kring din privatekonomi och lämnar information om din lön och vilka lån du har.

 

Tänk efter – hade du publicerat informationen offentligt på internet? Är du bekväm med att vem som helst kan läsa informationen? Om inte bör du inte dela det med AI.

Vad är personuppgifter?

Känsliga personuppgifter

Svårt att ta bort uppgifter som används för att träna AI

Informationen du delar kan användas för att träna och utveckla AI-modellen som används i tjänsten. Att chattbottar och andra AI-modeller behöver tränas på användarnas data förklaras ofta med att det skapar en bättre användarupplevelse och bidrar till att utveckla nya tjänster.

När personuppgifter används för att träna en AI-modell blir det svårare att i efterhand styra hur personuppgifterna ska få användas. Den data som en gång använts för att träna och utveckla en AI-modell kan förenklat uttryckt inte tas bort från den tränade modellen i efterhand.

Vad betyder ordet?

Ordförklaringar

AI-modell

En AI-modell är en samling mönster och samband som en dator har lärt sig genom träning på data. Modellen kan exempelvis användas för att känna igen bilder eller skapa text, men kan inte göra något på egen hand. För det krävs ett AI-system som använder modellen för att ta emot information och skapa ett resultat.
Gå till ordlistsidan

 

AI samlar in mer än dina promptar

Det är inte bara dina frågor, så kallade promptar, som skickas till företaget bakom tjänsten. Exakt vad som skickas skiljer sig mellan olika AI-tjänster, men det kan inkludera

  • din e-postadress
  • IP-adress
  • typ av webbläsare
  • typ av enhet du använder (mobil eller dator)
  • operativsystem
  • platsdata.

Även om du använder en AI-tjänst utan eget användarkonto finns en risk att du ändå kan identifieras med det unika ”fingeravtryck” som du lämnar ifrån dig i form av uppgifter om vilken webbläsare, operativsystem, skärmupplösning, typsnitt, surfbeteenden med mera.

Vad betyder ordet?

Ordförklaringar

Prompt

En prompt är information som ges till ett generativt AI-system för att styra vad systemet ska svara eller skapa. En prompt kan exempelvis innehålla en fråga eller en instruktion och bestå av text, bilder, ljud eller en kombination av dessa.
Gå till ordlistsidan

 

Du ska kunna bestämma över uppgifterna

När du kommunicerar med en AI-tjänst behandlas ofta personuppgifter eller personlig information. Du ska själv kunna bestämma över hur dina uppgifter delas med andra.

Det ska vara möjligt för dig som användare att välja om informationen ska kunna delas vidare eller inte. I tjänster där du förutsätts dela dina data utan att få en tydlig förfrågan om detta, behöver du aktivt kunna välja att avstå, så kallad ”opt out”.

Ångrar du ett tidigare samtycke till delning ska det vara möjligt att få dina personuppgifter borttagna. Det här styrs av de rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen, GDPR.

Dina rättigheter

Senast uppdaterad: 16 september 2025
Sidans etiketter AI, Dataskydd